Tim penulis:
Bidang KKIAN

Tahun:
2016

Lokus:
Pemerintah Daerah Kota Bandung dan Kabupaten Ciamis

ABSTRAK

Bunga Rampai Penelitian Mandiri ini kami susun dengan tujuan untuk memberikan masukan/rekomendasi kepada Pemerintah Kota Bandung dan Pemerintah Kabupaten Ciamis sebagai upaya dalam meningkatkan pelayanan publik di Daerah. Bunga Rampai Penelitian Mandiri tahun 2016 ini memuat empat tulisan, yang terdiri dari : (1) Model Inovasi Pelayanan Akta Kelahiran Di Kota Bandung (2) Model Inovasi “ Wisata Buku Sahabat Anak” Dalam Rangka Meningkatkan Minat Baca Masyarakat Kabupaten Ciamis (3) Model Inovasi Sistem Informasi Penilaian (SIP) Di Kota Bandung dan (4) Model Inovasi Hibah dan Bansos Online di Kota Bandung.

Penelitian mandiri terkait model inovasi di Pemerintah Daerah ini dilatarbelakangi karena semakin tingginya tuntutan masyarakat kepada Pemerintah untuk dapat memberikan pelayanan publik yang prima. Untuk itu, sehubungan dengan amanah Undang-Undang No 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah yang menginginkan agar setiap Pemerintah Daerah dapat berinovasi dalam rangka peningkatan pelayanan publik, kami mengkaji beberapa model inovasi pelayanan publik di Kota Bandung dan Kabupaten Ciamis sebagai bagian dari Pemerintah Daerah yang telah berinovasi. Penelitian ini ingin mengetahui sejauh mana implementasi model inovasi pelayanan publik yang selama ini berjalan. Berdasarkan hal tersebut, kami memberikan beberapa rekomendasi terkait strategi pengembangan model inovasi untuk mengantisipasi kendala yang dihadapi selama pelaksanaan inovasi pelayanan publik.